Politica de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nesta página destacamos os aspetos mais relevantes da nossa Política de privacidade e Proteção de dados de carácter pessoal, baseada no cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho.

QUE TIPO DE DADOS TRATAMOS E COM QUE FINALIDADE?

Ibdciencia não trata em caso algum, dados sensíveis. Nem os solicitamos aos utilizadores, nem os armazenamos em nenhum tipo de suporte. A origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as crenças religiosas, a afiliação sindical, dados genéticos ou biométricos, de orientação sexual ou dados identificativos da conduta dos seus utilizadores não constam em nenhum dos nossos registos.

A finalidade e os dados dependem de cada ação solicitada:

Clientes Web:

Quando compra um produto na nossa loja online, os dados que no facilita serão utilizados para processar, enviar e faturar os produtos adquiridos. Para poder realizar encomendas na loja online, cada cliente proporciona de forma voluntária e sob a sua responsabilidade, os seus dados de caráter pessoal (nome, apelidos, morada, telefone, dados de faturação e forma de pagamento) que deverão ser verídicos e exatos.

Newsletter / Comunicações comerciais

Nos casos em que nos dê o seu consentimento segundo está previsto no artigo 21 da Lei dos Serviços da Sociedade da Informação, utilizaremos os seus dados identificativos e de contato para lhe enviar informação sobre as novidades da página web, notícias de interesse sobre o setor, assim, como promoções e ofertas dos nossos produtos e serviços.

A vigência das promoções que lhe enviemos pode estar sujeita à disponibilidade dos produtos e a especificações mais concretas sobre as mesmas. Perante qualquer dúvida, informaremos sobre as condições das promoções através do nosso Departamento de Apoio ao cliente.

Formulário de contato:

Os dados pessoais que nos envia através do formulário de contato servirão única e exclusivamente para atender à sua consulta. A informação recebida limita-se a dados identificativos e de contato, assim como dados relacionados com a natureza da solicitação que nos dirija.

Quanto à informação automática de navegação que recebamos, recomendamos a leitura da nossa Política de cookies.

RESPONSABILIDADE DO TRATAMENTO

O responsável do tratamento dos dados recebidos através do presente site é IBDCIENCIA EQUIPAMENTO CIENTÍFICO, S.L.L. (Ibdciencia); NIF: 980572002; morada: Av. Capitão João de Almeida Meleças, 11 – Edificio Europen – 2615-097 Alverca ; telefone: 210996971; email: [email protected]

Como utilizador, pode contatar diretamente com o nosso delegado de proteção de dados em [email protected], indicando no assunto “Delegado de proteção de dados”.

VERACIDADE DA INFORMAÇÃO.

Os utilizadores e/ou clientes responderão, em qualquer caso, pela veracidade dos dados facilitados, sendo responsáveis por comunicar qualquer modificação nos mesmos e ficando Ibdciencia isenta de qualquer tipo de responsabilidade a esse respeito. Ibdciencia reserva-se o Direito de excluir os serviços registados a todo o utilizador e/ou cliente que tenham facilitado dados falsos, sem prejuízo das demais ações que transitem em Direito.

QUANTO TEMPO CONSERVAMOS A SUA INFORMAÇÃO?

Se é cliente, guardaremos a sua informação (faturas, extratos, etc.) pelo menos durante os prazos legais estabelecidos.

Como utilizador do Serviço de subscrição, conservaremos os seus dados enquanto a informação que for enviada ao seu endereço de e-mail não indique nenhum erro no envio. Em qualquer caso, poderá sempre exercer os seus direitos sobre qualquer dos seus dados contactando-nos para [email protected] ou por via postal.

DESTINATÁRIOS DOS DADOS E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Todo o tratamento da informação recebida através da nossa página web não implica transferência internacional de dados. Em relação com os destinatários da informação, informamos que quando efetue uma compra online a ser entregue na direção que nos indique, na embalagem enviada constará o seu nome e apelido, morada de entrega e número de telefone. Este último dado é incluído para permitir o contacto entre a empresa de transporte e o destinatário com o fim de facilitar o processo de entrega.

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS COMO UTILIZADOR?

Os direitos que lhe garantimos são os de:

Acesso
Retificação
Supressão
Oposição
Limitação do tratamento
Portabilidade

COMO EXERÇO OS MEUS DIREITOS?

O exercício de alguns destes direitos está disponível na própria web, pois esta permite a cada utilizador aceder aos dados próprios, facilitados pelo mesmo e à sua faturação eletrónica. Também pode contatar-nos sempre em [email protected] ou para a seguinte morada:

IBDCIENCIA EQUIPAMIENTO CIENTÍFICO, S.L.L.
Av. Capitão João de Almeida Meleças, 11 – Edificio Europen

2615-097 Alverca

Para exercer os seus direitos, necessita enviar-nos uma cópia do seu C.C. (ou documento equivalente) e uma morada onde possamos confirmar a receção da sua solicitação e o tratamento que fizemos à mesma. O exercício de qualquer destes direitos será gratuito.

REDES SOCIAIS

Através da nossa página web pode aceder-se às redes sociais Facebook, Twitter ou Youtube de acesso aberto a todos os utilizadores. Trata-se de sites web onde o utilizador pode registar-se e seguir-nos gratuitamente. Nestas redes sociais os utilizadores poderão conhecer as nossas atividades, opiniões, aceder a fotos e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais devem estar conscientes de que este lugar é independente do site www.Ibdciencia.pt e está aberto, ou seja, é visível para todos os seus utilizadores e as políticas de privacidade a aplicar a estos conteúdos são as estabelecidas por Facebook, Twitter ou Youtube. Ibdciencia não é titular das redes sociais.